Der härteste Wirksamkeitsnachweis im OTC-Marketing: eine Sell-out-Studie misst, ob Schulung und Aktivierung tatsächlich zu mehr verkauften Packungen führen.
Kurzdefinition
Wissenschaftlich kontrollierte Marktstudie, die belegt, ob und in welchem Umfang eine Apotheken-Aktivierung tatsächlich zu höherem Absatz am HV-Tisch führt.
Eine Sell-out-Studie misst den realen Verkaufseffekt einer Apotheken-Aktivierungsmaßnahme im Vergleich zu einer Kontrollgruppe nicht-aktivierter Apotheken. Sie ist der härteste Wirksamkeitsnachweis im OTC-Marketing — anders als reine Awareness- oder View-Rate-Kennzahlen zeigt sie, ob Schulung und Aktivierung tatsächlich zu mehr verkauften Packungen führen. Methodisch sauber wird typischerweise mit zwei vergleichbaren Apothekensamples gearbeitet (eine Gruppe geschult, eine ungeschult) und der Absatz über einen definierten Zeitraum aus Apotheken-Scannerdaten oder Coupon-Einlösungsdaten ausgewertet.
Bonsai Research 2020 (985 vs. 985 Apotheken): +35 % Absatzsteigerung bei einer Wundcreme, +20 % bei Wund- und Heilsalbe in apothekia-geschulten Apotheken. KYTE-TEC 2024 (2.111 apothekia-geschulte Apotheken): +26 % höhere Coupon-Einlösung bei einer Voltaren-Couponing-Kampagne. User-Befragung 2023/24 (n = 1.143 Apothekenmitarbeiter:innen): apothekia auf Platz 1 im Anbietervergleich digitale Apothekenfortbildung.
Unabhängige Sell-out-Studien verwandeln Reichweiten- und Lern-KPIs in einen belegbaren Umsatz-ROI — die einzige Kennzahl, die im OTC-Vertrieb am Ende wirklich zählt.
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